ErdVital – Prodotti per la messa a terra dalla Svizzera

Daniele Scherer, titolare di ErdVital

Protezione dei dati

Daniela Scherer, titolare di ErdVital, gestisce il sito web www.erdvital.ch ed è quindi responsabile della raccolta, del trattamento e dell’utilizzo dei tuoi dati personali, nonché della conformità del trattamento dei dati alla normativa vigente.

La tua fiducia è importante per noi. Prendiamo molto sul serio la tutela dei dati e garantiamo la sicurezza necessaria. Ovviamente rispettiamo le disposizioni di legge della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), dell’Ordinanza sulla protezione dei dati (OPD), della Legge sulle telecomunicazioni (LTC) e, se applicabili, altre norme in materia di protezione dei dati, in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (GDPR).

Per sapere quali dati personali raccogliamo su di te e per quali scopi li utilizziamo, ti invitiamo a leggere le informazioni riportate di seguito.

Responsabile

ErdVital Scherer
Adrian Scherer
Lanzacker 6
6286 Altwis

Tutela della tua privacy

I dati personali vengono trattati con la massima riservatezza e non vengono né venduti né ceduti a terzi. Ogni persona ha diritto alla tutela della propria privacy e alla protezione contro l’uso improprio dei propri dati personali, in base all’articolo 13 della Costituzione federale svizzera e alle disposizioni federali in materia di protezione dei dati (Legge sulla protezione dei dati, LPD). Noi rispettiamo queste disposizioni.

In stretta collaborazione con i nostri provider di hosting, ci impegniamo a proteggere al meglio i database da accessi non autorizzati, perdite, abusi o manomissioni.

Crittografia SSL

Per garantire la sicurezza dei tuoi dati durante la trasmissione, utilizziamo metodi di crittografia all’avanguardia (SSL) tramite HTTPS.

Trattamento automatico dei dati su questo sito web

Quando visiti www.erdvital.ch, i nostri server registrano temporaneamente ogni accesso in un file di log. I seguenti dati vengono raccolti automaticamente senza alcun intervento da parte tua e conservati da noi fino alla cancellazione automatica, che avverrà al più tardi dopo dodici mesi:

  • l’indirizzo IP del computer che ha effettuato la richiesta,
  • la data e l’ora dell’accesso,
  • il nome e l’URL del file scaricato,
  • il sito web da cui è avvenuto l’accesso,
  • il sistema operativo del tuo computer e il browser che usi,
  • il Paese da cui ti sei collegato e le impostazioni linguistiche del tuo browser e
  • il nome del tuo provider di accesso a Internet.

La raccolta e il trattamento di questi dati servono a consentire l’utilizzo del nostro sito web (stabilire la connessione), a garantire la sicurezza e la stabilità del sistema, a ottimizzare la nostra offerta online e a fini statistici interni. L’indirizzo IP viene utilizzato in particolare per rilevare il paese di provenienza di chi visita il sito e per impostare automaticamente la lingua del sito in base a questo dato. Inoltre, l’indirizzo IP viene analizzato in caso di attacchi all’infrastruttura di rete di www.erdvital.ch e per scopi statistici.

Inoltre, quando visiti il nostro sito web, utilizziamo i cosiddetti pixel e cookie per mostrare pubblicità personalizzata e per avvalerci di servizi di analisi web.

Tipi di dati trattati

  • Dati anagrafici (ad es., nomi, indirizzi).
  • Dati di contatto (ad es., e-mail, numeri di telefono).
  • Dati relativi ai contenuti (ad es. testi, foto, video).
  • Dati di utilizzo (ad es., siti web visitati, interessi relativi ai contenuti, orari di accesso).
  • Dati meta e di comunicazione (ad es., informazioni sui dispositivi, indirizzi IP).

Finalità del trattamento

  • Messa a disposizione del sito, delle sue funzioni e dei suoi contenuti
  • Risposta alle richieste di contatto e comunicazione con gli utenti
  • Misure di sicurezza
  • Misurazione della copertura/Marketing

Come usare il nostro modulo di contatto

Hai la possibilità di usare un modulo di contatto per metterti in contatto con noi. È obbligatorio inserire i seguenti dati personali:

  • Azienda,
  • Nome e cognome,
  • Indirizzo dell’azienda (via, numero civico, codice postale, città),
  • Numero di telefono,
  • Nome di dominio,
  • Indirizzo e-mail

Se queste informazioni non vengono fornite, ciò potrebbe ostacolare la fornitura dei nostri servizi.

Utilizziamo questi dati solo per rispondere alla tua richiesta di contatto nel miglior modo possibile e in modo personalizzato. Puoi opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati e chiederci di cancellarli (via e-mail).

Integrazione di servizi e contenuti di terze parti

Può capitare che all’interno del nostro sito vengano integrati contenuti o servizi di terze parti, come ad esempio mappe cittadine o caratteri tipografici provenienti da altri siti web. L’integrazione di contenuti di fornitori terzi presuppone sempre che questi ultimi rilevino l’indirizzo IP degli utenti, poiché senza l’indirizzo IP non potrebbero inviare i contenuti al browser degli utenti. L’indirizzo IP è quindi necessario per la visualizzazione di questi contenuti. Inoltre, i fornitori di contenuti di terze parti possono impostare i propri cookie e trattare i dati degli utenti per i propri scopi. In questo modo, dai dati trattati possono essere creati profili di utilizzo degli utenti. Utilizzeremo questi contenuti nel modo più parsimonioso possibile in termini di dati e cercando di evitarne il più possibile l’uso, oltre a scegliere fornitori di terze parti affidabili dal punto di vista della sicurezza dei dati.

La tabella qui sotto offre una panoramica dei fornitori terzi e dei loro contenuti, insieme ai link alle loro informative sulla privacy, che contengono ulteriori indicazioni sul trattamento dei dati e, in alcuni casi già menzionate qui, le possibilità di opposizione (il cosiddetto “opt-out”):

Font esterni forniti da Google, Inc., https://www.google.com/fonts (“Google Fonts”). L’integrazione dei Google Fonts avviene tramite una richiesta al server di Google (di solito negli Stati Uniti). Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, opt-out: https://www.google.com/settings/ads/.

Mappe fornite dal servizio “Google Maps” del fornitore terzo Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, disattivazione: https://www.google.com/set-tings/ads/.

Video della piattaforma “YouTube” del fornitore terzo Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, disattivazione: https://www.google.com/settings/ads/.

Questo sito web utilizza il servizio reCAPTCHA di Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). La richiesta serve a distinguere se l’inserimento dei dati avvenga da parte di una persona o tramite un processo automatizzato. La verifica comporta l’invio a Google dell’indirizzo IP e, se necessario, di altri dati richiesti da Google per il servizio reCAPTCHA. A tal fine, il tuo input viene trasmesso a Google e lì ulteriormente elaborato. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare il tuo utilizzo di questo servizio. L’indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell’ambito di reCAPTCHA non verrà associato ad altri dati di Google. I tuoi dati potrebbero essere trasmessi anche negli Stati Uniti. Il trattamento avviene sulla base dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR con il tuo consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. Per maggiori informazioni su Google reCAPTCHA e per consultare l’informativa sulla privacy corrispondente, visita: https://www.google.com/privacy/ads/.

Trasmissione dei dati a terzi

Condividiamo i tuoi dati personali solo se hai dato il tuo consenso esplicito, se esiste un obbligo di legge in tal senso o se è necessario per far valere i nostri diritti, in particolare per far valere i diritti derivanti dal rapporto tra te e noi.

Inoltre, trasmettiamo i tuoi dati a terzi nella misura in cui ciò sia necessario, nell’ambito dell’utilizzo del sito web, per fornirti i servizi richiesti e per analizzare il tuo comportamento di utente. Se necessario per le finalità indicate nella prima frase, la trasmissione dei dati può avvenire anche all’estero. Se il sito web contiene link a siti di terzi, una volta cliccato su questi link non abbiamo più alcun controllo sulla raccolta, il trattamento, la conservazione o l’utilizzo dei dati personali da parte di tali terzi e non ci assumiamo alcuna responsabilità al riguardo.

Trasferimento dei dati personali all’estero

Abbiamo il diritto di trasmettere i tuoi dati personali anche a società terze (fornitori di servizi incaricati) all’estero, purché ciò sia necessario per le operazioni di trattamento descritte nella presente informativa sulla privacy. Questi soggetti sono tenuti a rispettare la protezione dei dati nella stessa misura in cui lo siamo noi. Se il livello di protezione dei dati in un paese non corrisponde a quello svizzero o europeo, ci assicuriamo contrattualmente che la protezione dei tuoi dati personali sia sempre equivalente a quella in vigore in Svizzera o nell’UE.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da noi conservati da manomissioni, perdita parziale o totale e da accessi non autorizzati da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente migliorate in linea con l’evoluzione tecnologica.

Ti consigliamo di trattare sempre i tuoi dati di pagamento con la massima riservatezza e di chiudere la finestra del browser una volta terminata la comunicazione con noi, soprattutto se condividi il computer con altre persone.

Prendiamo molto sul serio anche la protezione dei dati all’interno dell’azienda. I nostri collaboratori e le società di servizi da noi incaricate sono tenuti a mantenere la riservatezza e a rispettare le norme sulla protezione dei dati.

Cookie

I cookie contribuiscono in molti modi a rendere la tua visita sul nostro sito più semplice, piacevole e utile. I cookie sono file di informazioni che il tuo browser web salva automaticamente sul disco rigido del tuo computer quando visiti il nostro sito web. I cookie non danneggiano il disco rigido del tuo computer né ci trasmettono dati personali degli utenti.

Utilizziamo i cookie, ad esempio, per adattare meglio le informazioni, le offerte e la pubblicità che ti mostriamo ai tuoi interessi personali. Il loro utilizzo non comporta l’acquisizione di nuovi dati personali su di te come visitatore online. La maggior parte dei browser Internet accetta automaticamente i cookie. Puoi però configurare il tuo browser in modo che non vengano salvati cookie sul tuo computer o che compaia sempre un avviso quando ricevi un nuovo cookie.

Se disattivi i cookie, potresti non riuscire a utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito web.

Strumenti di tracciamento

Sul nostro sito web usiamo i cosiddetti strumenti di tracciamento. Questi strumenti di tracciamento monitorano il tuo comportamento di navigazione sul nostro sito web. Questo monitoraggio serve a strutturare il nostro sito in base alle esigenze degli utenti e a ottimizzarlo costantemente. In questo contesto vengono creati profili di utilizzo pseudonimizzati e vengono utilizzati piccoli file di testo salvati sul tuo computer (“cookie”).

a) Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e che consentono di analizzare il tuo utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito web da parte tua vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. L’indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell’ambito di Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google. Inoltre, su questo sito web abbiamo integrato in Google Analytics il codice «anonymizeIP». Questo garantisce la mascheratura del tuo indirizzo IP, in modo che tutti i dati vengano raccolti in forma anonima. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.

Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare il tuo utilizzo del sito, redigere report sulle attività del sito e fornire al gestore ulteriori servizi relativi all’utilizzo del sito e di Internet. Puoi impedire la memorizzazione dei cookie modificando le impostazioni del tuo browser; ti segnaliamo però che, in tal caso, potresti non riuscire a utilizzare appieno tutte le funzionalità di questo sito web.

Puoi inoltre impedire che i dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito web (compreso il tuo indirizzo IP) vengano trasmessi a Google e che Google li elabori, scaricando e installando il plugin per il browser disponibile al seguente link:

http://tools.google.com/dlpage/gao-ptout?hl=de. In alternativa all’estensione del browser, soprattutto se usi un browser su dispositivi mobili, puoi impedire la raccolta dei dati da parte di Google Analytics cliccando su questo link. Verrà impostato un cookie di opt-out che impedirà la raccolta futura dei tuoi dati quando visiti questo sito web. Il cookie di opt-out è valido solo su questo browser e solo per il nostro sito web e viene memorizzato sul tuo dispositivo. Se cancelli i cookie in questo browser, dovrai reimpostare il cookie di opt-out. [Nota: trovi le istruzioni per l’integrazione del cookie di opt-out all’indirizzo: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/?hl=de#disable.

Continuiamo a utilizzare Google Analytics per analizzare i dati provenienti dai cookie di DoubleClick e da AdWords a fini statistici. Se non vuoi che ciò avvenga, puoi disattivare questa funzione tramite il Gestore delle preferenze degli annunci (http://www.google.com/settings/ads/on-web/?hl=de).

Utilizziamo Google Analytics, comprese le funzionalità di Universal Analytics. Universal Analytics ci permette di analizzare le attività sulle nostre pagine su più dispositivi (ad esempio, quando accedi dal portatile e poi dal tablet). Ciò è reso possibile dall’assegnazione pseudonima di un ID utente a un singolo utente. Tale assegnazione avviene, ad esempio, quando ti registri per creare un account cliente o quando accedi al tuo account cliente. Tuttavia, nessun dato personale viene trasmesso a Google. Anche se Universal Analytics aggiunge ulteriori funzionalità a Google Analytics, ciò non comporta alcuna limitazione delle misure di protezione dei dati, come la mascheratura dell’IP o il componente aggiuntivo del browser.

b) Google AdWords

Monitoraggio delle conversioni
Utilizziamo il programma di pubblicità online “Google AdWords” e, nell’ambito di Google AdWords, il monitoraggio delle conversioni. Il monitoraggio delle conversioni di Google è un servizio di analisi offerto da Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Quando clicchi su un annuncio pubblicato da Google, sul tuo computer viene salvato un cookie per il monitoraggio delle conversioni. Questi cookie scadono dopo 30 giorni, non contengono dati personali e quindi non servono a identificarti personalmente. Se visiti determinate pagine del nostro sito e il cookie non è ancora scaduto, sia Google che noi possiamo riconoscere che hai cliccato sull’annuncio e che sei stato reindirizzato a quella pagina. Ogni cliente di Google AdWords riceve un cookie diverso. Non è quindi possibile tracciare i cookie attraverso i siti web dei clienti AdWords.

Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione servono a generare statistiche sulle conversioni per i clienti AdWords che hanno scelto di attivare il monitoraggio delle conversioni. In questo modo, i clienti vengono a sapere il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina dotata di un tag di monitoraggio delle conversioni. Non ricevono però informazioni che permettano di identificare personalmente gli utenti.

Se non vuoi partecipare al tracciamento, puoi opporti a questo utilizzo impedendo l’installazione dei cookie tramite un’apposita impostazione del tuo browser (opzione di disattivazione). In questo modo non verrai incluso nelle statistiche di tracciamento delle conversioni. Per ulteriori informazioni e per consultare l’informativa sulla privacy di Google, visita: http://www.google.com/policies/technologies/ads/ e http://www.google.de/policies/privacy/.

Plug-in per i social media

Sul sito web vengono utilizzati i plugin social descritti di seguito. I plugin sono disattivati di default sul nostro sito web e quindi non inviano dati. Cliccando sul pulsante del social media corrispondente puoi attivare i plugin.

Se questi plugin sono attivi, il tuo browser stabilisce una connessione diretta con i server del rispettivo social network non appena accedi a uno dei nostri siti web. Il contenuto del plugin viene trasmesso direttamente dal social network al tuo browser e da questo integrato nel sito web. I plugin possono essere disattivati con un semplice clic.

Per ulteriori informazioni, consulta le rispettive informative sulla privacy di Facebook, Twitter e Google.

Nota sul trasferimento dei dati negli Stati Uniti

Per completezza, segnaliamo agli utenti residenti o con sede in Svizzera che negli Stati Uniti esistono misure di sorveglianza da parte delle autorità statunitensi che, in linea di massima, consentono la conservazione di tutti i dati personali di chiunque abbia avuto i propri dati trasferiti dalla Svizzera agli Stati Uniti. Ciò avviene senza alcuna distinzione, limitazione o eccezione in base allo scopo perseguito e senza un criterio oggettivo che consenta di limitare l’accesso delle autorità statunitensi ai dati e il loro successivo utilizzo a scopi ben precisi e che possano giustificare l’ingerenza connessa sia all’accesso a tali dati sia al loro utilizzo. Inoltre, ti ricordiamo che negli Stati Uniti non esistono per le persone interessate provenienti dalla Svizzera mezzi di ricorso che consentano loro di ottenere l’accesso ai dati che li riguardano e ottenerne la rettifica o la cancellazione, né esiste un’efficace tutela giurisdizionale contro i diritti di accesso generali delle autorità statunitensi. Segnaliamo esplicitamente agli interessati questa situazione giuridica e fattuale, affinché possano prendere una decisione informata sul consenso all’utilizzo dei propri dati.

Ricordiamo agli utenti residenti in uno Stato membro dell’UE che, secondo l’Unione Europea, gli Stati Uniti non garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati.

Diritto di accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento; diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di ricevere, su richiesta e gratuitamente, informazioni sui dati personali che conserviamo su di te. Inoltre, hai il diritto di far rettificare i dati errati e il diritto alla cancellazione dei tuoi dati personali, a meno che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge o motivi che ci consentano di trattare i dati. Ai sensi degli articoli 18 e 21 del GDPR, hai inoltre il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati e di opporti al trattamento stesso.

Hai inoltre il diritto di richiederci la restituzione dei dati che ci hai fornito. Su richiesta, trasmetteremo i dati anche a un terzo di tua scelta. Hai il diritto di ricevere i dati in un formato file comunemente utilizzato.

Puoi contattarci per le finalità sopra indicate all’indirizzo info@erdvital.ch. Per l’elaborazione delle tue richieste, potremmo richiederti, a nostra discrezione, un documento di identità.
Puoi anche comunicarci cosa fare dei tuoi dati dopo la tua morte, fornendoci le istruzioni del caso.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a utilizzare i servizi di tracciamento, pubblicità e analisi sopra menzionati nell’ambito del nostro legittimo interesse, per fornire i servizi nella misura sopra indicata, che hai richiesto o per i quali hai dato il tuo consenso, nonché per adempiere ai nostri obblighi di legge.

I dati contrattuali vengono conservati da noi per un periodo più lungo, poiché ciò è previsto dagli obblighi di conservazione previsti dalla legge. Gli obblighi di conservazione che ci impongono di conservare i dati derivano dalle norme contabili e da quelle fiscali. In base a queste norme, la corrispondenza commerciale, i contratti stipulati e i documenti contabili devono essere conservati fino a 10 anni o, per gli utenti residenti in Francia, fino a 5 anni. Nel caso in cui non avessimo più bisogno di questi dati per fornirti i servizi, i dati verranno bloccati. Ciò significa che i dati potranno essere utilizzati solo a fini contabili e fiscali.